Baldini - Engelduft® Raumspray demeter
9,90 €



Produktinformationen
Für alle, die es genau wissen wollen
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7. Juni 2023
Achtung! Das Spray macht auf Textilien und an Wänden Flecken!
Ich habe den "Engelduft" im Schlafzimmer versprüht. Die komplette Bettwäsche war danach übersät mit Flecken. Diese gingen beim Waschen zum Glück wieder heraus. Das größere Problem ist die Wand: dort sind die dunklen Flecken leider bestehen geblieben und abwaschen konnte ich sie leider nicht mehr. Nun habe ich auf der weißen Raufasertapete ein Leopardenmuster. Nach der Reklamation habe ich vom Hersteller folgende Antwort erhalten: "Unsere Raumsprays sind normalerweise dafür ausgelegt, einen feinen Sprühnebel abzugeben, der sich gleichmäßig im Raum verteilt. Die Flecken an Ihrer Wand sehen jedoch ungewöhnlich breit verteilt und grob aus. Vereinzelt kann es vorkommen, dass der Sprühkopf einen Defekt aufweist. Bisher haben wir jedoch nur Kenntnis von Fällen, bei denen entweder ein großer Strahl aus der Öffnung austritt oder der Sprühmechanismus insgesamt nicht funktioniert. Wir haben das entsprechende Spray getestet und konnten dabei die auf den Bildern gezeigten Flecken nicht durch Versprühen im Raum reproduzieren." Leider hilft es mir wenig, dass "meine" Flecken "ungewöhnlich" sind, dass es "meinen" Sprühmechanismus so bisher noch nicht gab und dass "meine" Flecken nicht reproduziert werden konnten. Aber am enttäuschendsten: als Entschädigung habe ich einen einen Rabattcode über 20% für einen nächsten Einkauf erhalten mit dem Titel "S***R***Y***" (verfremdet, damit ihn nun nicht jeder einlösen kann!). Den Rabatt gebe ich dann an den Maler weiter, den ich engagieren muss, um die Schäden an der Tapete zu beheben. Gute Firma mit viel Kundenfreundlichkeit! Schlechtes Produkt! SORRY!